Заявление в прокуратуру через интернет

Содержание:

Жалоба в Генеральную прокуратуру РФ: общая информация

Главная функция прокуратуры Российской Федерации – осуществление надзора за соблюдением законодательства со стороны государственных органов исполнительной власти, муниципальных органов, коммерческих и некоммерческих, общественны организаций. Генпрокуратура входит в состав системы прокуратуры, является ее учредителем и возглавляющим органом, осуществляя управление всей системой. Она уполномочена рассматривать жалобы граждан, заявления и другие обращения, если они направлены в ее адрес и содержат сведения о нарушениях закона.

Полезно знать

В соответствии с п. 3.2, 3.4, 3.5 Инструкции, утв. Приказом Генпрокуратуры № 45, обращения, по которым нет решения нижестоящих прокуратур, в 7-дневный срок направляются им для проведения проверки и рассмотрения с установкой контроля. Если заявленные в жалобе претензии изначально не были рассмотрены прокуратурой субъекта, обращение все равно будет переслано ей в порядке подчиненности, о чем заявитель уведомляется.

Получившая заявление прокуратура проводит проверки изложенных в обращении фактов. Прокуроры изымают документы и материалы, изучают решения и договоры, опрашивают граждан, берут объяснения у лиц, чьи действия обжалуются. Поступление информации о систематических нарушениях действующего законодательства является основанием для проведения выездных проверок.

Принятое нижестоящим прокурором решение доводится до сведения заявителя в письменном виде в 30-дневный срок с момента регистрации обращения либо в 15-дневный срок, если разрешение жалобы не требует проведения и проверок. Ответ должен быть обоснованным, мотивированным и содержать результаты принятых мер. Если в удовлетворении жалобы отказано, заявителю разъясняется порядок и способы обжалования этого решения. Если обращение было взято на контроль, рассмотревший его прокурор составляет заключение и направляет его в Генпрокуратуру.

Основные направления деятельности Генеральной прокуратуры в 2021 году

На сегодняшний день круг вопросов, которыми занимается Генпрокуратура РФ, достаточно широк. Если же выделить перечень основных проблем и приоритетных направлений работы этого ведомства, он будет выглядеть следующим образом:

  • Осуществление государственного надзора за соблюдением законов Российской Федерации;
  • Борьба с коррупцией;
  • Защита государственных интересов в оборонной сфере;
  • Защита свободы предпринимательской деятельности;
  • Координация деятельности по борьбе с преступностью;
  • Обеспечение экономической безопасности;
  • Оспаривание незаконных и необоснованных судебных актов;
  • Противодействие терроризму и экстремизму.

Как проверить, принята ли жалоба через интернет-приёмную

К обращениям, направляемым в форме электронного документа предъявляются те же требования. Необходимые документы и материалы могут быть также приложены в электронной форме.Если ответ должен быть направлен в форме электронного документа,в обращении следует указать адрес электронной почты заявителя. По результатам рассмотрения жалобы, поданной в порядке подчиненности, должностное лицо, ее рассмотревшее, обязано вынести решение в форме постановления о признании жалобы обоснований (частично обоснованной) или необоснованной, копия которого направляется в адрес заявителя в 3-х дневный срок со дня принятия.

Пишите письма

— «Ночью они перекрасили мне волосы черной краской, поцарапали раковину и улетели на своей фиолетовой летающей тарелке» рассказывает один молодой прокурор о жалобе не вполне психически здорового заявителя. «А вы что?» «Сказали, что это не к нам, а в ФСБ. Это они межпланетной преступностью занимаются.»

Вы, наверняка, улыбнулись от такой прокурорской находчивости. Но вам будет вовсе не до смеха, когда и ваше заявление передадут в другие государственные органы. Так и будет, не сомневайтесь. Как только жалоба попадает в прокуратуру, у принимающих включается настрой «скинуть» её куда-нибудь подальше. Конечно, в ФСБ вас вряд ли отправят. Скорее всего, помощник прокурора будет говорить, что это не их дело, и вам с такими проблемами нужно в полицию, или в трудовую инспекцию или в прокуратуру, но «не нашу, а природоохранную».

Не идите на поводу и помните, что в надзоре и ответственности прокуратуры за редким специфическим исключением любая сфера жизни простого гражданина. Тут и вырубка любимой сирени под окном, и опасность обрушения стены здания, и аварийное состояние маршрутки, на которой вы добираетесь на работу. Здесь же и неприветливое обращение участкового, задержка зарплаты и несанкционированные проверки общественников в вашем магазине, если вы предприниматель. Список этот можно продолжать довольно долго.

Поэтому ваша главная задача, чтобы вашу жалобу приняли. Составьте текст коротко, но постарайтесь изложить в жалобе все известные вам достоверно подробности с точными адресами, телефонами дополнительных свидетелей. Постарайтесь, если есть возможность, максимально облегчить работу прокурора по сбору информации. В прокуратуре такие заявления любят и охотно принимают.

Если же все равно отказывают верный способ: напишите жалобу ручкой на бумаге и письмом отправьте по адресу прокуратуры. Всю входящую корреспонденцию регистрируют в обязательном порядке. В этом случае не принять вашу жалобу уже невозможно. Еще можно продублировать письмо в электронном формате, через онлайн-приёмную.

Основания для обращения

Генеральная прокуратура имеет несколько полномочий. Орган необходим для:

  • координации работы правоохранительных органов страны;
  • надзора за соблюдением требований законодательства органами власти, должностными лицами на уровне государства, региона;
  • регулирования вопроса соблюдения прав и свобод человека представителями власти и правоохранительных органов;
  • расследования преступлений, являющихся общественно значимыми и наиболее опасными.

Жаловаться в Генпрокуратуру необходимо в крайнем случае. Обращение подается, если остальные инстанции вынесли неправомерное отрицательное решение, отказали в рассмотрении жалобы или не имели полномочий на урегулирование конфликта.

При отсутствии результата может быть подана жалоба на прокуратуру в генеральную прокуратуру.

Также можно направить обращение, связанное с незаконными действиями:

  • органов исполнительной власти;
  • государственных учреждений;
  • правоохранительных органов;
  • коммерческих организаций (банки, страховые компании, торговые предприятия, туристические агентства, частные предприниматели);
  • учреждений ЖКХ, управляющих компаний;
  • некоммерческих организаций;
  • медицинских, образовательных, спортивных учреждений.

Причины, на основании которых гражданин может обратиться к генеральному прокурору достаточно большое количество. В большинстве случаев жалобы связаны с тем, что права и свободы гражданина были нарушены без видимых на то оснований, а в заявлении указываются лица, совершившие нарушение.

Ознакомиться с образцом жалобы в Генеральную прокуратуру можно ознакомиться на официальном сайте. Если же гражданин не имеет юридического образования и у него отсутствует опыт в написании жалоб в государственные структуры, то следует обратиться к квалифицированному юристу, который имеет опыт в составлении различных жалоб.

Теперь рассмотрим основные функции, которые выполняет данная организация:

  • Контроль над соблюдением действующего законодательства;
  • Борьба с коррумпированными сотрудниками государственных структур;
  • Отстаивание государственных интересов, направленных на оборону страны;
  • Защита граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а также защита интересов юридических лиц;
  • Контроль над работой правоохранительных органов;
  • Обеспечение безопасности страны;
  • Рассмотрение жалоб, связанных с оспариванием некорректным вынесением судебных решений;
  • Противодействие терроризму и экстремизму.

Дополнительные вопросы

При подаче жалобы в прокуратуру возникают разные вопросы и сложности. К ним относится:

  • Написание анонимного запроса. Такое заявление желают написать многие люди, жалуясь на руководство, соседей или иных лиц. Но такие обращения просто не рассматриваются. Поэтому можно просто попросить другого человека написать заявление или указать в тексте заявки просьбу о сохранении конфиденциальности.
  • Опасность составления обращения. Если человек указывает в тексте недостоверные сведения, то это является серьезным правонарушением. Ложный донос приводит к привлечению к уголовной ответственности по ст. 306 УК.
  • Получение отписки. Многие заявители получают непонятные ответы, по которым неясно, действительно ли было выявлено нарушение в ходе расследования. Чтобы не получить отписку, рекомендуется обжаловать решение и обращаться к руководству прокуратуры. Дополнительно надо грамотно составлять текст, чтобы в нем отсутствовали туманные формулировки.
  • Причины отклонения заявления. Не рассматриваются обращения, которые подаются несколько раз подряд, а также содержат нецензурные слова. Если отсутствует логика в изложении, то прокурор не сможет начать расследование. Это же относится к ситуации, когда для написания текста используется неразборчивый почерк. С отказом сталкиваются лица, которые указывали недостоверные сведения или передавали неполные данные.

Важно! Чтобы не возникли сложности с прокурором, рекомендуется грамотно подходить к процессу формирования заявления. К нему прикладываются разные материалы, выступающие доказательством правоты заявителя

Целесообразно привлечь других лиц, права которых были нарушены аналогичным образом, так как коллективные жалобы рассматриваются тщательно и оперативно.

Об органе

12 января 1722 года царь Петр 1 подписал Указ, которым была учреждена должность генерал-прокурора. Первым в истории государства Российского генерал-прокурором был сподвижник Петра 1 Великий граф Ягужинский Павел Иванович. Генерал-прокурору отводилась исключительно надзирающая роль за деятельностью всех государственных органов. Постепенно генерал-прокурор занимает ключевое положение в государственном управлении. С 1722 по 1917 год в истории России в должности генерал-прокурора побывало свыше 30 человек.

Историческим Декретом о суде № 1, принятым Советом народных комиссаров 24 ноября 1917 года, был упразднен институт прокурорского надзора. С 1917 по 1922 год прокуратуры не было. Под давлением различных прогрессивных сил большевики приступили к строительству советской юриспруденции.

30 мая была образована Петроградская губернская прокуратура, которая осуществляла прокурорский надзор в пяти губерниях: Петроградской, Мурманской, Новгородской, Псковской и Череповецкой. Имелось 30 уездов, 301 волость.

В 1927 году в связи с переименованием губерний в области было образовано 9 округов: Боровический, Ленинградский, Лодейнопольский, Лужский, Псковский, Новгородский, Череповецкий, Мурманский, Великолукский и 170 районов.

Первым губернским прокурором был назначен Антон Янович Розенберг, выпускник Петроградского университета, сын крестьянина.

Оперативная обстановка в тот период была исключительно сложной, ощущалась крайняя нехватка прокурорско-следственных кадров. Правительством принимались меры к укреплению прокуратуры кадрами, был введен институт совместителей, которые помогали вести борьбу с преступностью на общественных началах.

Еще до наступления Великой Отечественной войны произошло второе рождение прокуратуры города – во исполнение приказа Генерального прокурора СССР от 08 июля 1939 года №949 «Об организации в Ленинграде городской прокуратуры с непосредственным подчинением прокуратуре РСФСР».

Из состава Ленинградской областной прокуратуры в самостоятельное структурное подразделение была выделена Прокуратура города Ленинграда, подчиненная непосредственно прокуратуре Российской Федерации. Ее первым прокурором (1940-1941 г.г.) был назначен высококвалифицированный специалист и прекрасный организатор Николай Федорович Попов.

Война круто изменила судьбу всей страны. По военным рельсам пошла жизнь и прокуратуры. 5 декабря 1941 года Ленинградская городская и все районные прокуратуры были преобразованы в органы военной прокуратуры. Военным прокурором Ленинграда 27 декабря 1941 года был назначен кадровый военный работник – бригвоенюрист Антон Иванович Панфиленко (1941-1943 г.г.).

Работники Ленинградской военной прокуратуры в условиях тяжелой блокады показали себя достойными сынами великой Родины. Более половины численного состава прокурорско-следственных работников, в том числе 2/3 мужчин в первые же дни войны добровольно ушли в ряды Советской Армии, в народное ополчение и в партизанские отряды.

О тех днях написано много. Воспоминания о годах блокады пишут работники прокуратуры. Л.В.Михайлова вспоминает: «Неоднократно рвались снаряды на перекрестке Литейного проспекта и улицы Белинского, где располагалось здание прокуратуры, и осколки залетали в кабинеты прокуроров, разрывались бомбы на Моховой улице, набережной Фонтанки, и словом, вокруг.

И в этом здании, где в кабинетах замерзали чернила, трудились и жили работники прокуратуры. Перед ними стояли немалые задачи: обеспечение борьбы с расхитителями социалистической собственности и спекуляции, обеспечение сохранности имущества граждан, эвакуированных из города и призванных в Советскую Армию, поддержание строжайшего порядка в городе; борьба со злостными нарушителями светомаскировки, лицами, распространяющими ложные слухи, паникерами.

Следователям прокуратуры приходилось работать в исключительно сложных условиях. Большинство уголовных дел, которые расследовались в то время, были подсудны военным трибуналам. Следствие по ним требовалось закончить в 5-ти дневный срок. И все следователи, преодолевая трудности, справлялись с порученной работой. Старшие следователи Ордынский С.С., Юдборовский Е.И., Тарабанова Г.А. и другие в кратчайшие сроки, не считаясь с личным временем, расследовали наиболее сложные дела, связанные с хищением социалистической собственности, разбазариванием продовольственных карточек…

С какими вопросами нужно обращаться в орган прокурорского надзора?

Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.

В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

  • Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
  • Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
  • Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
  • Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.

По общему правилу обращения в прокуратуру через интернет, не соответствующие сфере ведения органа-получателя, в течение 7-ми дней перенаправляются в уполномоченную структуру. Об этом гражданина-адресанта уведомляют письменно.

3 Обязательный выбор информации из меню

Если возле графы или в самой графе для заполнения есть меню, то зачастую можно выбрать только те варианты, которые имеются в меню. По-другому никак не получается ввести информацию.

Рис. 3 (Кликните для увеличения). Выбор подходящего варианта из меню.

На рис. 3 видно, что строка «Регион» не помечена синей звездочкой. Значит, ее можно пропустить. Однако если пользователь желает указать свой регион, ему надо воспользоваться меню, чтобы там найти необходимую область. Красными стрелками на рис. 3 помечен бегунок («лифт»). Пользователь  может его подвинуть мышкой вниз, чтобы открыть все имеющиеся регионы.

Кстати, многие пользователи часто ошибаются при выборе региона. Например, требуется указать регион, где родился гражданин, подающий заявление. А родился он, положим, в городе Ленинграде. Так вот, порой, такие уже несуществующие названия отсутствуют в списке. И тогда приходится выбирать не только несуществующий город, но и несуществующую страну: сначала выбираем «СССР», и только потом можно выбрать «Ленинград».

К счастью, возврат к прошлому бывает редким при подаче заявлений. Но, скажем, заявление на получение паспорта вполне может включать такое поле, как «Место рождения». И вот тут, возможно, придется «вспомнить» не только о прежнем названии города до его переименования, но и о другой стране.

4 Текст не должен содержать ненормативную лексику

Программа умеет анализировать тот текст, что набирает пользователь. При наличии нецензурной лексики заявление может быть автоматически отклонено.

Нюансы рассмотрения заявлений онлайн

Важным моментом, о котором следует помнить, будет тот факт, что заявления в прокуратуру, в том числе в онлайн-формате, не примут, если предварительно ходатайство не будет подано в другие компетентные органы, которые обязаны осуществлять первоочередное рассмотрение данного вопроса.

К другим компетентным органам относятся:

  • Органы прокуратуры в субъектах РФ;
  • Другие ведомства, кроме прокуратуры.

Что касается субъектов РФ, то Генеральной прокуратуры можно легко найти ссылку на сайт прокуратуры Вашего региона, что показано ниже на рис. 3:

Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Где найти ссылки на сайты органов прокуратуры в субъектах РФ

Например, указанным способом можно найти ссылку на сайт:

Перечень и переход на иные ведомства, кроме прокуратуры, находятся на сайте Генеральной прокуратуры РФ во вкладке «Другие ведомства»:

Рис. 4 (кликните по рис. для его увеличения). Другие ведомства, куда можно предварительно обратиться

Если оказывается, что в конкретной ситуации заявитель должен был вначале обратиться в другую инстанцию, его ходатайство после попадания на сайт, скорее всего, автоматически будет перенаправлено в соответствии с требуемой компетенцией.

Таким образом, несмотря на то, что сайт прокуратуры доступен для обращений всех граждан и работает круглосуточно, его компетенция рассчитана, прежде всего, на тех заявителей, которые не добились желаемого результата в других специализированных инстанциях.

Другой особенностью онлайн-обращений в прокуратуру является тот факт, что заявления на тему борьбы с коррупцией (цифра 1 на рис. 2) рассматривают в первую очередь.

При наличии неоспоримых доказательств беззаконности тех или иных действий нарушителей заявление также рассматривается незамедлительно – в этом случае срок рассмотрения заявления сокращается до 15 дней.

Читайте далее:

1. Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

3. Как проверить подлинность ОГРН за 5 минут

4. Что такое трудовая инспекция и как туда можно обратиться

5. Как подать заявление в ЗАГС через онлайн

Как отправить жалобу в прокуратуру

Лично

Людям, не доверяющим интернету и услугам почты, можно самостоятельно вручить своё обращение в приёмной прокуратуры.

Узнать место нахождения территориальных отделений учреждения, можно через справочную службу 8 (495) 987-56-56, или на официальном сайте Генпрокуратуры РФ.

Центральный отдел ведомства по приёму граждан находится по адресу: г.Москва, пер.Благовещенский, дом №10.

Приём посетителей происходит каждый день, кроме субботних, воскресных и праздничных дней.

Время приёма:

  • Понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00;
  • Пятница: с 9-00 до 16-45;
  • Обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00.

Записаться на приём к сотрудникам Генпрокуратуры можно по телефону, указанному выше.

При личном обращении в прокуратуру, при себе следует иметь паспорт и заявление в двух экземплярах. Первый из них передаётся сотруднику ведомства, а второй завизированный штампом и росписью чиновника, остаётся у гражданина. В дальнейшем он послужит доказательством подачи обращения.   

Почтой России

Письменное обращение нужно отправлять на адрес территориального отделения прокуратуры.

Написать заявление в прокуратуру и подать его можно традиционным способом – с помощью почтового отправления. Для этого рекомендуется выбирать формат заказного письма с уведомлением о вручении. Так вы будете уверены, что ваша жалоба не затерялась, и была вручена адресату такого то числа. С этого момента начинается отсчёт сроков для рассмотрения вашего ходатайства. Поэтому уведомление рекомендуется сохранять до полного разрешения вашего дела.

Если вы не удовлетворены итогами рассмотрения вашей жалобы, или местное ведомство отказало в её рассмотрении, вы можете обратиться в вышестоящую инстанцию – Генпрокуратуру РФ. Адрес для письменных обращений: 125993, г.Москва, ул. Бол.Дмитровка дом №15А.  

Онлайн

Обращение в прокуратуру через интернет, наиболее удобный и быстрый способ подать жалобу. Приём заявлений от частных граждан ведётся на официальном сайте Генпрокуратуры РФ.

После перехода по указанному адресу, открывается главная страница сайта. Здесь нужно выбрать раздел «Интернет-приёмная», при переходе в который вам будет предложено ознакомиться с правовой базой, регулирующей обращения в данное ведомство. Ниже следует выбрать из открывающегося списка свой регион, и нажать на кнопку «Согласен», подтверждая, что вы ознакомились с изложенной на странице информацией, и желаете продолжить подачу заявления.

После этого вы перенаправляетесь на сайт прокуратуры своего субъекта РФ, где выбираем «Обращение в прокуратуру». В представленную электронную форму следует внести требуемую информацию.

Обязательно должны заполняться поля, помеченные звёздочкой – без этого система не примет ваше заявление к рассмотрению.

Язык, на котором принимаются электронные обращения – исключительно русский. Заявления, поданные на других языках, рассматриваться не будут. К жалобе возможно прикрепить сопутствующие документы в оцифрованном виде, при условии, что объём файла не превышает 5 мегабайт.

Через Госуслуги

Другой способ подачи заявления в прокуратуру онлайн – через портал «Госуслуги». Данный способ набирает всё большую популярность благодаря удобству обращения и простоте работы с сайтом.

Система сама найдёт адреса отделения прокуратуры по месту вашего жительства, и перенаправит вас на нужную страницу.

Здесь же можно узнать контактные телефоны региональных ведомств, дни и часы приёма граждан. Пошагово алгоритм подачи заявления через «Госуслуги» рассмотрим ниже.

Горячая линия

Подать жалобу в прокуратуру в удалённом режиме можно по телефону горячей линии ведомства: 8 (495) 987-56-56.

Телефон работает круглосуточно, ежедневно. Звонок бесплатен со всех регионов России, для абонентов всех операторов связи. Заявления принимаются, после чего регистрируются и передаются на рассмотрение сотрудникам прокуратуры.

Позвонив по горячей линии будьте готовы назвать свои Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон. Затем чётко и ёмко изложите суть вашей проблемы.

Сроки рассмотрения, дальнейшие действия

При отсутствии в претензии достаточных сведений работники Прокуратуры направят в течение недели сообщение на указанный заявителем адрес (почтовый или электронный).

В случае если жалоба оформлена верно, то в течение 7 дней Прокуратура отправляет письмо, извещающее обратившегося о направлении претензии на рассмотрение или переадресации. Если потребуется, Прокуратура привлечет дополнительные службы для участия в разрешении дела, о чем гражданин будет проинформирован. Жалоба рассматривается Прокуратурой в месячный срок. Требование установлено российским законодательством.

Как проверить статус обращение в генеральную прокуратуру рф официальный сайт

В соответствии с п.3 ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество,электронный адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.

Обратите внимание => Проверить авто на аресты по гос номеру

Особенности написания жалобы в прокуратуру онлайн

Поскольку виртуальные приёмные функционируют во всех регионах РФ, написать свою жалобу в прокуратуру в электронном виде можно сразу в территориальный отдел, что ускоряет срок её рассмотрения. Для этого достаточно зайти на сайт территориального департамента и перейти к разделу «Обратная связь».

Обратите внимание и на то, что наличие в тексте угроз, нецензурной лексики, оскорблений в чей-либо адрес – это законное основание отказать вам без рассмотрения заявления. В некоторых случаях, когда при рассмотрении электронной жалобы прокуратурой возникают осложняющие обстоятельства, срок рассмотрения могут продлить, но не более чем ещё на один месяц

В некоторых случаях, когда при рассмотрении электронной жалобы прокуратурой возникают осложняющие обстоятельства, срок рассмотрения могут продлить, но не более чем ещё на один месяц.

Предоставления персональных данных в заявлении Генпрокуратуры, среди прочих требований к составлению обращения, является обязательным. Это значит, анонимные претензии не рассматриваются.

Интернет — приемная

Прежде чем направлять заявление, нужно тщательно изучить всю справочную информацию, изложенную в интернет-приемной. В частности сведения о том, что граждане не имеют права злоупотреблять обращениями в контролирующий орган.

При обращении с заявлением через интернет-приемную необходимо соблюдать ряд правил:

  • Обязательно заполнять все поля электронного варианта заявления. Если заявитель не укажет свои паспортные данные, ответа на его обращение не последует.
  • Заявление пишется только на русском языке с соблюдением всех правил. В нем необходимо излагать исчерпывающую информацию по делу, т.е. сведения об участниках, месте и сроках происшествия и пр.
  • К заявлению разрешено прилагать документы в электронном формате. Не более трех. Если объем прилагаемых документов слишком велик, нужно обращаться в прокуратуру лично.

Сотрудники прокуратуры оставят заявление без рассмотрения, если:

  1. Текст его имеет множество непонятных сокращений.
  2. Отсутствует письменное обращение, а имеются только вложенные файлы.
  3. Указан несуществующий адрес.
  4. В тексте присутствуют бранные слова.

Программа-робот принимает заявления через интернет

Безумие — делать одно и то же, и каждый раз ожидать иного результата. (Альберт Энштейн)

Когда появились компьютеры, смартфоны и интернет, у многих государственных учреждений появились официальные сайты. Благодаря этому многие услуги, которые предоставляют такие учреждения, стало возможным получить онлайн, через интернет.

Заявление можно подать на официальном сайте прокуратуры. Такой вариант иногда называют «подачей заявления через интернет приемную».

В чем разница между подачей заявления вживую, прямо в руки сотрудника прокуратуры и подачей через интернет?

В первую очередь в том, что в интернете вместо живого человека выступает программа, то есть, робот, который работает по заранее заданному алгоритму. Это означает, что программе невозможно что-либо объяснить, доказать или настоять на своем. Программе все равно, какие у пользователя принципы, убеждения, какое настроение или погода.

Программе важно, чтобы пользователь сделал все именно так, как заложено в ее алгоритме. Программа действует как робот, то есть она проверяет все действия пользователя, причем она может проверять их без устали,  без перерыва и без эмоций

Если пользователь не выполняет какое-то условие, что-то делает не так, программа это хладнокровно заметит и не пропустит пользователя дальше до тех пор, пока он не исправит свою ошибку.

Иногда пользователи думают, что они могут в чем-то убедить программу, что-то доказать, наконец, «показать ей характер». Увы, программе все равно, что хочет пользователь и каким образом он пытается ее заставить, чтобы она одобрила его действия. Программа работает как автомат, строго по той инструкции, которая в нее заложена.

Чтобы что-то изменить в программе, программист должен изменить ее алгоритм или внести в нее какие-то изменения. Но пользователь не может ничего изменить в программе. И ему нет смысла бороться с программой.

Лучше разобраться и понять, что пользователь может изменить в своих действиях так, чтобы программа одобрила их и приняла. Поэтому менять нужно не программу, а собственные действия, если не удается получить результат – не удается подать заявление, например, в Прокуратуру.

Составление текста жалобы

Помимо стандартов заполнения подобных документов, на сайте прокуратуры есть конкретные требования к обращению через интернет. Изложенных требований к заявлению на сайте указано всего четыре:

  • Необходимо заполнить все поля, отмеченные звездочкой и указать полные ФИО и адрес заявителя. Если не будет указано имя заявителя – заявление не будет обработано. А если же неверно будет указан адрес – некуда будет направить ответ;
  • Обращение заполняется на русском языке и с разбивкой текста. Помните, что Ваш текст должен быть читабелен и корректен, изложен понятно и кратко. Так же Вы увидите предупреждение о том, что в заявлении недостаточно данных, необходимых для разрешения ситуации (к примеру, чьи действия нарушают Ваши права), то заявление возвращают обратно заявителю;
  • У Вас есть возможность подкрепить вашу точку зрения необходимыми документами, которые прикрепляются к заявлению. Так же есть список всех возможных типов файлов, которые Вы можете присоединить к своему заявлению;
  • Если жалоба содержит дополнительные материалы выше объемом, нежели положено – всю дополнительную документацию следует направлять по почте. Адрес подразделения прокуратуры обычно указывается рядом с этой рекомендацией, так же он есть на самой странице.

Помимо этих требований к написанию жалобы в прокуратуру — есть еще стандартные требования к написанию документа как такового. Есть понятие частей документа, но в электронном обращении все будет заполняться поэтапно, Вы сможете выбрать необходимый регион самостоятельно, а указать адрес прокуратуры не будет сложным благодаря наличию данной информации на самом сайте. Стандартные части, какие как «Вступительная» и «Заключительная» заполняются по большей части автоматически, в специальных полях. Тогда какие же могут возникнуть сложности?

Для того, чтобы жалоба была принята и действенна, необходимо как можно более корректно сформулировать саму суть Вашего обращения, с указанием лиц, которые нарушили Ваши права, с указанием конкретных нарушенных прав. Вы всегда можете обратиться к юристу за бесплатной консультацией, в рамках программы помощи населению они бесплатно помогают в заполнении данного заявления. Именно от его корректности будет напрямую зависеть итог. Написать жалобу потребуется обоснованно, аргументировано и по возможности подкрепив необходимыми документами, которые доказывают факт нарушения.

Приведем пример жалобы в прокуратуру. Используя эти образцы заявлений в прокуратуру, вы сможете самостоятельно составить грамотное заявление по вашей проблеме.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector