Пресс-центр

Плюсы и минусы онлайн-записи

Минусы скорее относятся к неповоротливой машине под названием Пенсионный фонд. Так, на Госуслугах можно заглядывать в выписку по пенсионным отчислениям. Не всегда она корректна. Обмен между ПФР и сайтом не всегда происходит точно и быстро. Дело тут не в самой платформе, а в способе передачи сведений о застрахованных физических лицах.

Зато есть и явные плюсы. Чтобы попасть на прием к специалисту Пенсионного фонда, можно заранее записаться и взять талон через Госуслуги. Придя в государственный орган с конкретным вопросом вам не придется ждать или искать верный кабинет. Вся информация будет выслана в ваш личный кабинет на портале.

Онлайн-запись позволяет значительно сэкономить время

Для подачи документов на получение материнского капитала, женщины должны получить документы в Пенсионном фонде. Молодым матерям услуга заблаговременной записи очень полезна, ведь свободного времени и так не хватает, его лучше потратить на то, чтобы выбрать и записать ребенка в секцию или летний лагерь.

Как записаться в Пенсионный фонд

Возможность оставить заявку делает работу учреждения более эффективной. В большинстве случаев взаимодействие с ведомством осуществляется через работодателя, занимающегося отчислением заработной платы сотрудников. Прием граждан сотрудниками отделений ПФР производится по многочисленным вопросам, таким как пенсионное обеспечение или страхование, установление ежемесячной денежной выплаты, дополнительное материальное обеспечение и т. д. Категории граждан, которым может потребоваться посещение отделения ПФР:

  • пожилые люди для оформления пенсии;
  • женщины для подачи заявления или выдачи сертификата на материнский капитал;
  • инвалиды для получения ежемесячного пособия;
  • лица, желающие получить справку либо выписку о состоянии лицевого счета.

Гораздо удобней посетить отделение ПФР, будучи уверенным, что прием обязательно состоится. Заранее оформленная предварительная запись в Пенсионный фонд России дает гарантию встречи с нужным специалистом без риска потерять время, выстаивая утомительные очереди. Нововведение существенно облегчает жизнь пожилым людям, для которых даже поход в отделение не по силам, не говоря о длительном пребывании среди большого скопления людей. Оставить заявку для посещения ведомства реально следующими способами:

  1. Электронная запись на официальном сайте ПФР.
  2. Через интернет-портал Госуслуги.
  3. По телефону приемной отделения.

Электронная запись в ПФР на официальном сайте

Записаться на прием можно после регистрации личного кабинета на едином портале pfrf.ru. Оформление профиля на официальном сайте ПФР производится в том же сервисе, что и на портале Государственных услуг, поэтому логин и пароль совпадают. Предварительная электронная запись в Пенсионный фонд экономит много времени, сил и эмоций. Чтобы оставить заявку для посещения территориального ведомства, нужно:

Через Госуслуги

Прежде чем оформить запись в Пенсионный фонд через интернет, система потребует пройти несложную процедуру регистрации. Сначала вводят фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, мобильный телефон, адрес электронной почты. Далее, чтобы пользоваться государственными услугами через интернет, указывают паспортные данные, СНИЛС. Получив доступ на сайте gosuslugi.ru, нужно следовать пошаговому алгоритму действий, чтобы оформить предварительную запись на прием в Пенсионный фонд:

  1. Выбрать меню «Каталог услуг».
  2. Набрать в поисковой строке название государственной услуги.
  3. Указать в пункте «Органы власти» наименование организации – ПФР.
  4. Выбрать наименование услуги из перечня.
  5. Кликнуть по пункту «Подробная информация об услуге» (в разделе описаны все условия получения услуги, указан перечень необходимых документов, время посещения).
  6. Определиться с форматом предоставления услуги (электронный либо запись в ведомстве).
  7. Нажать «Записаться на прием».
  8. Указать ближайшее отделение, дату и время приема.
  9. Подтвердить информацию.
  10. Заявка оформлена.

По телефону

Получить интересующую информацию или записаться на прием можно, позвонив по номеру Единой федеральной службы ПФР 8-800-302-2-302. Сотрудники подскажут адрес ближайшего отделения, часы работы и другие необходимые сведения. Если отсутствует доступ в интернет, то по телефону возможно оформить заявку на посещение ПФР, для этого нужно:

  1. Получить у справочной Единой федеральной службы номер телефона территориального ведомства.
  2. Позвонить сотрудникам местного отделения.
  3. Попросить принять заявку на прием для получения госуслуги.
  4. Назвать свои паспортные данные и другую запрашиваемую информацию.
  5. Сообщить по какому вопросу нужно посетить ведомство.
  6. Выбрать день и время визита.

Особенности приема

Все филиалы ПФР в регионах работают одинаково, и во всех имеются как живая, так и электронная очередь. Если человек не записался заранее, ему нужно взять номерок в терминале, но там не будет времени, которое заняли в электронном формате, в дальнейшем нужно ожидать, пока не придет очередь клиента.

При опоздании человека на назначенный прием в ПФР, либо же если он не сообщил о прибытии, хотя был обязан это сделать, сотрудники ПФР имеют полное право отказать ему в обслуживании. Тогда необходимо будет пользоваться живой очередью и сэкономить время при опоздании не получится.

В некоторых случаях чиновники могут отказать гражданину, который пришел на прием вовремя и заранее оповестил об этом, тогда имеет место нарушение. Если возникла именно такая ситуация, следует сразу же пожаловаться в ПФР, в чем поможет телефон 8 800 250 8 800, но необходимо запомнить или записать ФИО сотрудника, который нарушает правила обслуживания.

При принятии жалобы гражданин сможет не только улучшить систему обслуживания, но и наказать ответственное лицо. Жалобу следует оставить и в том случае, если иных граждан принимают вне очереди, либо же человеку не отказали, но заставили ждать до позднего времени, чем указано у него в электронном талоне.

Записаться в Пенсионный фонд России на прием может каждый человек, при этом выбрав удобные место, дату и время посещения. Для этого потребуется несколько минут, и даже если есть живая очередь, можно в ней не участвовать, если у человека имеется заранее забронированный прием через интернет.

8. Другие сервисы ПФР на Госуслугах

Пенсионный калькулятор

На Портале Госуслуг дополнительно можно воспользоваться пенсионным калькулятором, разработанным ПФР. Для этого в окне каталога услуг необходимо выбрать значок с соответствующей надписью:

Пенсионный калькулятор ПФР – это сервис, позволяющий рассчитать примерный размер будущей пенсии. Помимо этого он может показать, сколько баллов по пенсионной системе будет заработано гражданином в текущем году.

Расчеты являются условными и предназначены для  общего понимания порядка формирования пенсии. Реальный размер пенсии может быть определен только органами ПФР с учетом всей необходимой информации касательно льгот, повышающих коэффициентов и пр.

Пенсионный калькулятор представляет собой форму для заполнения. В первом разделе необходимо указать размер заработной платы до вычета НДФЛ, при нажатии кнопки «Рассчитать» сервис выдаст сумму пенсионных баллов за текущий год.

Второй раздел заполняется для получения информации об уже накопленных пенсионных баллах. Частично информация в поля формы заносится  автоматически из личного кабинета (пол, дата рождения), а также переносится из индивидуального лицевого счета ПФР (информация об уже начисленных баллах и о трудовом стаже). Эти сведения можно скорректировать и, заполнив другую недостающую информацию (о количестве детей, военной службе и пр.), нажать на кнопку «Рассчитать» для получения результата:

В третьем разделе формы можно указать приблизительные сведения о будущей работе и других аспектах жизни до выхода на пенсию и после него, раздел так и называется «Смоделируй свое будущее».

В нем указываются планируемая заработная плата, вид деятельности (наемный труд, ИП, или совмещение), количество планируемых лет работы до обращения за пенсией, информация о количестве планируемых детей и лет декретного отпуска и т.д.

После заполнения полей нужно также нажать на кнопку «Рассчитать»:

При расчете используются данные текущего года, сумма индивидуальных пенсионных коэффициентов умножается на стоимость одного коэффициента, а после прибавляется сумма фиксированной выплаты.

Извещение о состоянии пенсионного счета

На Портале Госуслуг  представлена возможность в режиме он-лайн получить выписку из индивидуального  лицевого счета в системе ПФР.

В выписке указываются сведения о состоянии лицевого счета застрахованного лица. Для оформления выписки в каталоге услуг ПФР нужно выбрать «Извещение о состоянии лицевого счета», в открывшемся окне нажать на кнопку «Получить услугу».

Системе требуется некоторое время для обработки запроса, после завершения которого Портал сформирует и представит заполненную форму «Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица».

Сформированное извещение:

  • Можно сохранить на компьютере или телефоне и при желании распечатать. Для этого нужно нажать на «Сохранить извещение»;
  • Можно перенаправить по каналам электронной почты, при этом файл с извещением будет содержать отметки ПФР, подтверждающие его подлинность и достоверность сведений в нем. Для этого нужно нажать «Переслать извещение по e-mail» и далее в соответствующем поле указать адрес электронной почты.
  • Можно просто просмотреть и ознакомиться со сведениями. Для этого следует нажать на «Показать сведения полностью». Извещение откроется в отдельном окне.

Подробнее о получении извещения о состоянии пенсионного счета можете посмотреть в видео:

3. Запись в пенсионный фонд через Госуслуги для получения сертификата на материнский капитал

Если целью посещения территориального органа ПФР является оформление сертификата на материнский капитал, то для записи на прием нужно выбрать раздел «Сертификат на материнский капитал».

Получить сертификат МСК могут семьи, в которых имеется более двух детей, и второй ребенок родился (усыновлен) в период 2007 – 2021 гг. Обратиться за сертификатом должна мать детей, при ее отсутствии — отец.

На открывшейся странице необходимо выбрать вид обращения – первичное за оригиналом сертификата МСК или же за его дубликатом.

На следующей странице содержится информация о предоставляемой ПФР услуге, сроки и стоимость ее оказания (для получения сертификата МСК — бесплатно в 30-дневный срок).  Для перехода на страницу предварительной записи нужно в разделе «Тип получения услуги»  выбрать «Личное посещение территориального органа ПФР» и нажать на появившуюся кнопку «Записаться на прием».

После перехода на страницу записи можно проверить заполнение формы «Ваши персональные данные». Информация о ФИО, дате рождения и контактных данных заявителя вносится туда автоматически из профиля пользователя. Если в данных имеются неточности и ошибки, необходимо скорректировать информацию в личном кабинете, нажав «Изменить данные профиля».

Далее во втором разделе страницы нужно указать непосредственно территориальный орган ПФР, в который осуществляется предварительная запись. Выбрать отделение пенсионного фонда можно, воспользовавшись поиском (ввести название района), выбрав из списка или используя карту.

Далее необходимо выбрать дату и время планируемого посещения, для этого нажать появившуюся кнопку «Выбрать время записи на прием».

Далее выбираются дата и время посещения  ПФР, после чего Портал попросит подтвердить информацию о записи:

После подтверждения запись будет зарегистрирована в системе, следующий шаг – визит в ПФР вместе с необходимыми документами.

7. Что нужно знать при записи в пенсионный фонд через Госуслуги

Пенсионным фондом установлены определенные правила предоставления услуг заявителям, оформившим запись на Госуслугах. Их нужно учитывать во избежание конфликтных ситуаций:

  • При опоздании посетителя на 10 минут и больше запись аннулируется, и предоставление услуги осуществляется в порядке общей очереди;
  • Если работник территориального органа, отвечающий за оформление выбранной посетителем услуги, занят, то ПФР оставляет за собой право сдвинуть время приема, но не более чем на 30 минут;
  • Оказание услуг в выбранное при предварительной записи время может быть осуществлено только при полном соответствии данных паспорта посетителя с данными, указанными при оформлении записи на портале Госуслуг;
  • Посетителю необходимо обратиться к сотруднику в зале подразделения ПФР с номером талона для получения дальнейших инструкций (к какому окну подойти, в каком порядке и пр.)

Запись

Любой гражданин Российской Федерации может записаться на приемные часы Пенсионного фонда. Это можно сделать через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) или Личный кабинет сайта ПФР. В обоих случаях первым вопросом будет регион/город, где планируется посетить учреждение. Они должны принадлежать территории Российской Федерации.

Через Госуслуги

Чтобы воспользоваться этим сервисом, требуется зарегистрироваться. Регистрационная анкета запрашивает личные данные (фамилия, имя, активный телефон, эмейл). После этого придет код регистрации, с которым можно создавать учетную запись. Там потребуется указать СНИЛС. Останется ждать решения ПФР – это может занять от пары минут до нескольких дней. Последним шагом будет верификация – лично или онлайн.

Далее нужно найти подходящую услугу через строку поиска, где набирается соответствующая надпись. Выпадает огромный список всевозможных услуг, на которые можно записаться либо решить онлайн. Некоторые услуги оказываются только в электронном виде, другие – исключительно лично.

Сайт подсказывает, какие документы нужны для решения тех или иных вопросов, где их найти (можно сразу записываться за нужными справками).

Записаться на прием через сайт Госуслуг можно в личном кабинете. Там заполняется простая форма: указываются личные данные, цель посещения, беспокоящий вопрос. Из выпадающего списка отбирается день и время, самое удобное для посещения организации.

Если требуется отменить или же перенести посещение, нужно связаться с Пенсионным фондом напрямую. Это можно сделать через сайт (создав личный кабинет) или же по номеру телефона горячей линии.

Виды записи в пенсионный фонд

ПФР включен в список организаций, занимающихся оказанием россиянам определенных услуг. В него ежедневно обращаются лица пенсионного возраста, получатели материнского капитала, а также люди, желающие оформить СНИЛС.

В зависимости от того, для чего гражданину нужно попасть на прием в ПФР, он может записаться к:

  • сотрудникам службы работы с клиентами;
  • сотрудникам и руководителям специализированных отделов (к примеру, к сотруднику отдела по оформлению и перерасчету пенсионных обеспечений);
  • руководству подразделения ПФР.

Записаться на прием в ПФР возможно такими методами:

  • посредством аккаунта на сайте ПФР, при помощи сайта государственных услуг;
  • посредством телефонного звонка;
  • посредством совершения визита в учреждение ПФР и получения талона.

По телефону

Справка! Для записи в ПФР по телефону нужно позвонить по номеру 8-800-302-23-02.

Это единый многоканальный телефон службы работы с клиентами. При звонке необходимо сообщить оператору суть обращения, а также место своего пребывания, чтобы сотрудник ПФР мог записать вас в расположенное поблизости учреждение.

Прийти лично

Это самый простой по своей сути метод, но наиболее затратный по времени. Вы приходите в то учреждение ПФР, в которое хотите попасть на прием, и берете талон в специальном терминале. Также вы можете подойти к информатору, который выдаст вам талон.

При получении талона в терминале вам понадобится не только указать свои данные, но и выбрать дату и время приема. Если на какое-то время не получается записаться, удивляться не стоит. Это означает, что другой человек уже записан на это время. Электронная очередь ничем не отличается от обычной, за исключением того, что не нужно тратить свое время на простаивание в ней.

Запись через Госуслуги

Инструкция по записи на прием в ПФР через портал Госуслуги. Выполните несколько пошаговых действий на официальном сайте государственных услуг.

  1. Авторизуйтесь на www.gosuslugi.ru с помощью логина и пароля.
  2. Пройдите в раздел «Услуги – Органы власти – ПФР».
  3. Выберите нужную услугу и заполните электронное заявление.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям по конкретной услуге.

Например, при оформлении материнского капитала необходимо в течение пяти дней принести в отделение оригиналы документов. При оформлении пенсии будущему пенсионеру необходимо дождаться уведомления – оно поступит в личный кабинет на Госуслугах.

На сайте

Чтобы предварительно записаться в пенсионный фонд через интернет на официальном сайте, следуйте такому алгоритму:

  1. Переход на веб-сайт ПФР.
  2. Переход в раздел «Личный кабинет». Будет показан перечень услуг, которые оказывает ПФР.
  3. Нажатие на клавишу «Запись на прием» (расположена в нижней части страницы).

Вам будет показана форма для ввода данных. Заполните ее. В нее входят следующие пункты:

  1. Место приема. Введите название региона России, в котором находитесь. Затем укажите учреждение, которое желаете посетить.
  2. Тема обращения. Укажите, для чего обращаетесь в ПФР. Сотрудники учреждения смогут заранее приготовиться к приему и оформить нужные бумаги. Благодаря этому вы не будете тратить лишнее время.
  3. Информация о заявителе. Если вы авторизованы, вводить данные о себе не понадобится. В противном случае нужно указать:
  • к какой группе пользователей вы относитесь (физлицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица);
  • свое ФИО;
  • свой телефонный номер.
  1. Дата и время визита в ПФР. Занятые «места» в электронной очереди помечены красным цветом.

В обязательном порядке сохраните номер заявки. Так вы сможете аннулировать свою заявку на прием либо изменить ее. Если же вы являетесь авторизованным пользователем, сохранять номер заявки не требуется, он всегда будет доступен в личном кабинете.

По каким вопросам можно записаться на прием в ПФР?

Предварительная запись на приём позволяет самостоятельно и окончательно определиться с темой встречи со специалистом Фонда. Для этих целей не всегда требуется предоставлять персональные сведения и брать талончик для ожидания в очереди. Но обозначить цель, с которой нужно получить помощь от квалифицированного служащего, это главная задача.

В общем порядке граждане записываются в таких случаях:

  1. Узнать размер прибавки после индексации.
  2. Произвести первичный расчет, перерасчет выплат, долгов.
  3. Выяснить, по каким причинам отказано в финансовом обеспечении.
  4. Установить размер социального, трудового или страхового (в т.ч. военного и т.п.), накопительного пенсионного довольствия.
  5. Оформить отдельную услугу (напр., получить сертификат на материнский капитал).
  6. Переделать какие-либо документы.
  7. Изготовить выписку о состоянии счета.

Некоторые специфические вопросы, по которым тоже нужно заранее записываться для получения услуги:

  • подача заявлений с просьбой разрешить распоряжаться суммами пособия (семейного капитала, к примеру);
  • надбавки к доплате;
  • сведения об индексации конкретных счетов;
  • получить наследство в виде недополученных пенсий;
  • сделать справку об остатке на счете;
  • исправить начисление пенсии, если нарушались сроки, неправильно были посчитаны размеры сумм и др.

Мнение экспертаАлисаПенсионный юрист, готова сейчас ответить на вопросы.В случаях обращения за консультацией, справочным информированием, электронная запись на прием онлайн не нужна. Нет необходимости становиться в очередь и по телефону, так как не требуется личной встречи со специалистом. Подобные вопросы решаются самостоятельно путем опции на официальном портале Фонда через Меню «Контакты и адреса» – «Центр консультирования» (или «Онлайн-консультант»).

6. Какие документы нужны после записи в ПФР через Госуслуги

Явиться в выбранный территориальный орган ПФР в назначенные день и время необходимо с полным пакетом документов.

Для оказания любой из услуг при личном приеме ПФР потребует от посетителя:

  • Паспорт
  • Свидетельство о пенсионном страховании (СНИЛС)

Список других документов зависит от услуги, которую нужно получить и на оформление которой и была осуществлена соответствующая запись на Портале Госуслуг.

  1. Документы для получения сертификата на материнский капитал:
      • свидетельства о рождении детей;
      • документы, предъявляемые в случае, когда за сертификатом обращается отец (свидетельство о смерти матери, свидетельство о лишении матери родительских прав и т.п.);
      • документы, предъявляемые в случае, когда за сертификатом обращаются дети (свидетельства о смерти родителей, свидетельства о лишении родительских прав и т.п.).
  1. Список документов на распоряжение средствами материнского капитала зависят в свою очередь от цели, на которую «материнские деньги» будут направляться.
      • Если МСК направляется на образование ребенка, то это копии договоров с образовательным учреждением;
      • Если МСК направляется на будущую пенсию мамы, то это только копия сертификата МСК;
      • Если МСК направляется на улучшение жилищных условий, то список документов значительно увеличивается и зависит от вида такого улучшения. При покупке жилья, например, требуется договор купли-продажи, при оформлении кредита на жилье – кредитный договор, договор на ипотеку и др.
  1. Документы, необходимые для получения услуг, связанных с установлением пенсии, также зависят от конкретной услуги.
      • При установлении пенсии и переводе с одной пенсии на другую: документы о стаже, документы, подтверждающие пенсионные права и другие в зависимости от ситуации;
      • При перерасчете пенсии – документы, подтверждающие право заявителя на перерасчет.

Полный перечень необходимых документов с пояснениями содержится на Портале Госуслуг, он становится доступен к просмотру при выборе конкретной услуги:

Как можно записаться

«Госуслуги» является универсальной электронной платформой, посредством которой граждане и организации могут взаимодействовать с различными ведомствами. Портал с каждым годом совершенствуется и набирает все большую популярность. С «Госуслугами» тесно интегрирован Пенсионный фонд России, поэтому посредством сервиса граждане могут получать все необходимые услуги по линии данной организации в режиме онлайн

Справка! Пенсионный фонд России не только осуществляет назначение и выплату пенсий различным категориям граждан, но и занимается выдачей сертификатов материнского капитала, а также принимает заявления на распоряжение его средствами.

Кроме этого, граждане могут записаться на прием в ПФР через «Госуслуги», что является крайне удобной и полезной функцией. Ниже представлен примерный алгоритм для осуществления такой записи:

Авторизация на портале государственных услуг. Чтобы зайти на портал, гражданину необходимо авторизоваться посредством специальной формы, где указываются логин и пароль. Данные для авторизации формируются в момент регистрации на сайте

Следует обратить внимание, что работа с порталом в полноценном режиме возможна лишь при наличии подтвержденной учетной записи.
Переход в раздел «Услуги». Ссылка для перехода в раздел находится на главной странице сайта в верхней ее части.
Переход в подраздел «Органы власти»

Во вкладке «Органы власти» необходимо найти наименование государственной организации – «ПФР».
Выбор категории. После перехода на вкладку «ПФР» перед пользователем на экране появится перечень категорий, из которых ему необходимо выбрать наиболее подходящую. К примеру, «Установление пенсии».
Выбор необходимой услуги. Следующая страница содержит соответствующий перечень действий, осуществляемых пенсионным фондом. Здесь следует выбрать одно наименование, после чего произойдет переход на страницу, содержащую информацию о характере услуги и тонкостях, связанных с ее предоставлением. Для примера, выбираем «Перерасчет размера пенсии».
Выбор формы подачи заявления. Для получения необходимого результата (в нашем случае перерасчета пенсионных выплат) пользователю следует заполнить соответствующее заявление, которое в электронном виде будет направлено в ПФР. В последующем гражданину необходимо явиться в течение 5 дней в ближайшее отделение фонда с пакетом необходимых документов. Однако если заполнить электронное заявление гражданин по тем или иным причинам не может, то ему на странице описания услуги необходимо выбрать «Запись в ведомство». После чего нажать кнопку «Записаться на прием».
Выбор отделения ПФР. В соответствующем окне перед пользователем появится форма, в которой указываются его личные данные (они проставляются автоматически на основании сведений, указанных при регистрации). После проверки данных ниже на странице из выпадающего списка нужно выбрать территориальный отдел ведомства, куда гражданин будет подавать заявление. После выбора отделения появится интерфейс с возможностью установления даты и времени, когда гражданину будет удобно явиться на прием. Подтверждение записи производится путем клика по кнопке «Записаться на прием».
Явка в назначенное время. После осуществления всех необходимых действий на сайте гражданину в ЛК и на электронную почту придет уведомление о необходимости явки в выбранное отделение фонда в назначенное время. Если заявитель не прибудет в ПФР в назначенный срок, то запись будет аннулирована.

Как записаться на приём в ПФР онлайн

Отделение ПФР по Тульской области в целях снижения риска распространения коронавирусной инфекции продолжает осуществлять прием в клиентских службах и межрайонных управлениях Пенсионного фонда России только по предварительной записи и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или портале Госуслуг.
Наиболее удобный способ предварительной записи – это запись онлайн – с помощью электронного сервиса предварительной записи https://es.pfrf.ru/znp/  на сайте ПФР, доступного в круглосуточном режиме.
Записаться на личный приём можно в Личном кабинете на сайте ПФР, либо через мобильное приложение ПФР:
На официальном сайте  Пенсионного фонда РФ
Записаться на личный приём через сайт ПФР могут все граждане, в том числе не зарегистрированные на Едином портале госуслуг. Для этого на главной странице сайта Пенсионного Фонда России (www.pfrf.ru), выберите пункт «Личный кабинет гражданина». Внизу страницы, на «голубом поле» нажмите надпись «Запись на приём».
Пройдя простейшую проверку («я не робот»), вам предстоит последовательно заполнить следующие вкладки:
ДАННЫЕ. Здесь указываются ваши личные данные и контактная информация.
МЕСТО. В этом разделе необходимо выбрать ближайшее к вам территориальный орган ПФР из общего списка.
ТЕМА. Здесь вам предстоит отметить причину обращения в учреждение.
ДАТА И ВРЕМЯ. В этой вкладке вам нужно выбрать число и время, удобные для вас.
Теперь вам останется лишь согласиться на обработку персональных данных, отправить заявку и прийти в указанный срок на приём в ПФР.
При необходимости запись на приём можно отменить.
Через мобильное приложение ПФР
Напомним, бесплатное приложение ПФР, доступное для платформ iOS и Android, даёт возможность пользователям мобильных устройств воспользоваться ключевыми функциями, которые представлены в «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного фонда РФ. Для входа в приложение необходимо ввести четырёхзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтверждённой учётной записи на Портале Госуслуг (ЕСИА). В дальнейшем вход осуществляется через этот пин-код.
В то же время ряд услуг, доступных через приложение, доступен и без авторизации на Портале Госуслуг. Так, мобильное приложение ПФР предоставляет  возможность записаться на приём

Для этого нужно:
Зайти в раздел «Записаться на приём».
Выбрать Субъект РФ (Тульская область) и Территориальный орган ПФР
Выбрать Тема приёма, затем удобные для Вас Дата приема и Время приема.
Нажать «Записаться на прием»
Подтвердив согласие на обработку ваших персональных данных, вы увидите на экране надпись «Успешная запись», номер талона, дату и время посещения клиентской службы.
Изменить время и дату приёма, а также при необходимости отменить приём, можно в разделе «Перенос/отмена записи на приём и заказа документов».
В сложившейся эпидемиологической ситуации просим проявить внимание и помочь своим пожилым родственникам и знакомым воспользоваться услугами Пенсионного фонда России в электронном виде.
Берегите себя, своих близких и будьте здоровы!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector