Что такое промо в авиабилетах уральские авиалинии. тарифы. правила провоза ручной клади

Что нельзя провозить бесплатно в пределах нормы бесплатного багажа

Все, что вы захотите взять как багаж в самолет «Уральских авиалиний» из списка ниже, придется оплатить по повышенным тарифам, дорого, как негабаритный багаж.

  1. Спортивное снаряжение весом выше 23 кг и размером, который превышает по сумме трех измерений 203 см;
  2. Спортивное снаряжение весом до 23 кг и размером по сумме трех измерений 203 см — для тарифов промо лайт, промо, безбагажный;
  3. Автомобили, мотоциклы, мопеды, мотороллеры, охотничьи, спортивные лодки, запчасти к этим видам транспорта
  4. Музыкальные инструменты
  5. Цветы, саженцы, пищевая зелень — если вес превышает 5 кг ( до 5 кг — можете брать с собой в ручную кладь, если размеры не более 55х40х20 см( обычные тарифы), не более 40х30х20 см — лоукост тарифы безбагажный и багажный, если размеры больше — сдавайте в регистрируемый багаж по обычным расценкам)

Еще одна уловка, благодаря которой за багаж придется доплачивать: стыковочные рейсы, трансферные перелеты.

Если ваш рейс — не прямой, бесплатный багаж будет считаться по норме, действующей на первом участке маршрута по тарифу вашего билета.

Например, вы летите из Москвы в Барселону. Схема маршрута: Москва — Екатеринбург — Прага- Барселона. На маршруте будет две пересадки — в Екатеринбурге и в Праге.

В этом случае бесплатный багаж будет посчитан по норме, действующей на маршруте Москва — Екатеринбург( смотрите, кто перевозчик — от этого зависит вес и размер нормы багажа), согласно тарифу в вашем билете. На обратном рейсе — Барселона -Москва — бесплатный багаж согласно тарифу в вашем билете будет посчитан по норме, действующей на маршруте Барселона — Прага ( тоже зависит от того, кто будет перевозчиком).

Если вы купили билет по тарифу промо (самые дешевые) — за багаж придется заплатить на каждом участке пути: из Москвы в Екатеринбург, далее — из Екатеринбурга в Прагу, далее — из Праги в Барселону. Всего( на этом примере) — три платежа за багаж.

Базовые тарифы «Уральских авиалиний»

Для своих клиентов компания «Уралаирлайнс» представляет 5 основных тарифов в зависимости от стоимости авиабилетов и набора услуг в аэропорту и во время перелёта:

  • Тариф «Промо» — самый дешёвый тариф для тех пассажиров, кто точно уверен в перелёте и не будет возвращать авиабилет, а также не имеет багажа, подлежащего регистрации.
  • Тариф «Эконом» — в отличие от «Промо» допускается возврат билета с наложением штрафных санкций.
  • Тариф «Премиум эконом», отличается от«Эконом» возможностью выбора комфортного места в салоне соответствующего класса.
  • Тариф «Бизнес лайт» включает места бизнес-класса в салоне самолёта и бесплатный трансфер, но без предоставления зала ожидания повышенной комфортности в аэропорту и возможности обмена и возврата билетов.
  • Тариф «Бизнес» — самый полный и оптимальный тариф, который дополняет тариф «Бизнес-лайт» услугами пользования бизнес зала в аэропорту и возможностью обмена и возврата билета.

Интерьер салона.

Подробная информация о тарифах авиакомпании представлена на странице официального сайта по ссылке

Повреждение багажа

В путешествии бывает так, что сумки или чемоданы повреждаются. Если пассажир заметил какие-либо дефекты, ему нужно обратиться на специальную стойку. Сделать это необходимо до выхода из зоны выдачи багажа. Иначе будет считаться, что у пассажира нет претензий к полученному багажу.

На специальной стойке клиенту предложат заполнить заявление и акт неисправностей. После этого нужно подать жалобу. К ней приложить багажную бирку, акт неисправностей, билет и документы, которые определяют размер ущерба.

 Скачать претензию на повреждение багажа при авиаперевозке Важно! Если багаж застрахован, пассажир может получить в качестве компенсации указанную в страховке сумму. Если же багаж не застрахован, компенсация за повреждение чемоданов выплачивается в соответствии с установленными тарифными планами

Специальные программы

«Красная карта»

Авиакомпания «Уральские Авиалинии» предлагает Вам стать участником бонусной программы «Крылья» для военнослужащих. Путешествуя с «Уральскими Авиалиниями», Вы получаете на свой личный счет 10% в бонусных рублях от оплаченного тарифа — стоимость билета без учета сборов:

Накопив определенное количество бонусных рублей на личном счете, Вы сможете получить скидку на полет до 100% на одном из регулярных рейсов Авиакомпании «Уральские Авиалинии».

«Крылья»

Программа «Крылья» – для часто летающих пассажиров. 

Став участником бонусной программы для пассажиров – «Крылья» и путешествуя с «Уральскими Авиалиниями», Вы получаете на чвой личный счет проценты в бонусных рублях от оплаченного тарифа – стоимость билета без учета сборов за каждый полет на регулярных рейсах Авиакомпании «Уральские авиалинии» . Накопив определенное количество бонусных рублей на личном счете, Вы сможете совершить премиальный полет на одном из регулярных рейсов Авиакомпании «Уральские Авиалинии».

Программа  «Крылья» предусматривает три уровня участия:

   Присваивается участнику, начиная с первого полета на регулярных рейсах Авиакомпании «Уральские авиалинии».

 Присваивается участнику при совершении от 20 полетов с АК «Уральские авиалинии» или набора 15 000 квалификационных бонусов (за совершенные полеты) в течение 1 года c момента открытия карты (либо даты перехода с одного уровня на другой). Дает возможность:

  • регистрации на стойке Бизнес-класса;
  • бесплатного дополнительного провоза багажа (+10 кг);
  • на повышающий коэффициент начисления бонусов 2 за полет в день рождения. 

 Присваивается участнику при совершении от 40 полетов с АК «Уральские авиалинии» или набора 30 000 квалицификационных бонусов (бонусы за совершенные полеты) в течение 1 года c момента открытия карты (либо даты перехода с одного уровня на другой). Дает возможность:

  • перехода в салон класса «Бизнес»;
  • регистрации на стойке Бизнес-класса;
  • доступа в Бизнес-зал в день вылета;
  • бесплатного дополнительного провоза багажа (+15 кг);
  • на повышающий коэффициент начисления бонусов 3 за полет в день рождения. 

«Корпоративный клиент»

Авиакомпания «Уральские авиалинии» представляет Вашему вниманию программу сотрудничества для юридических лиц «Корпоративный клиент».

· сократите командировочные расходы компании;

· воспользуйтесь комплексным обслуживанием командировок нашими сотрудниками (виза, приглашение, авиабилет, железнодорожный билет, гостиница, страховка, трансфер);

· отдохните от всех организационных забот, пока мы делаем их за Вас, и при этом получайте скидки до 10%.

Возможности программы «Корпоративный клиент»

Помимо бронирования авиа, ж/д билетов, гостиниц, визовой поддержки и комплексной организации деловых поездок, клиенты авиакомпании «Уральские авиалинии» и Клуба Путешествий «Крылья» могут воспользоваться дополнительными опциями программы «Корпоративный Клиент». Кроме оформления виз на выезд для сотрудников предприятия-клиента, мы предлагаем деловые приглашения для оформления многократной визы для въезда на территорию РФ иностранным гражданам. Также, будучи корпоративным клиентом, вы можете забронировать места в VIP залах при аэропортах и приобрести билет на Аэроэкспресс.

«Корпорация» для предприятий

Авиакомпания «Уральские Авиалинии» предлагает Вашей организации стать участником бонусной программы поощрения для предприятий — «Корпорация». Сотрудники предприятия, совершая деловые поездки, за каждый полет на регулярных рейсах Авиакомпании «Уральские авиалинии» получают на общий счет организации 5% в бонусных рублях от оплаченного тарифа — стоимость билета без учета сборов.

Причины

Согласно Воздушному Кодексу п. 2 ст. 108, пассажир имеет право вернуть билет ввиду обстоятельств.

Причины могут быть:

  • добровольные;
  • вынужденные.

В случае с добровольными причинами все зависит от возможностей и желания самого клиента «Уральских авиалиний»: если он по каким-либо причинам не может отправиться в путешествие, он имеет право на возврат купленных билетов.

К вынужденным причинам относятся ситуации, независящие от человека:

  • отмена или задержка авиарейса;
  • прилет или отправление воздушного лайнера не по расписанию;
  • изменение первоначального маршрута;
  • смерть или болезнь пассажира, родственников, следующих на одном самолете;
  • отказ в предоставлении места на указанный в талоне воздушный транспорт, рейс;
  • несостоявшаяся поездка по причине опоздания пассажира из-за продолжительной проверки в аэропорту (только в отсутствии запрещенных в багаже предметов);
  • размещение, обслуживание клиента не по купленному тарифу.

Согласно Воздушному Кодексу п.3 ст. 108 к членам семьи относятся дети, родители, супруги, к близким родственникам — не полнородные и полнородные сестры, братья, внуки, бабушки и дедушки.

Перевес багажа, сверхнормативный и негабаритный багаж: сколько стоит

За перевес багажа, как известно, надо платить. Если вы не вписались в норму провоза багажа, определенную тарифом вашего билета, непременно последует доплата — и в размере( даже если у вас 1 или 2 кг лишнего веса) — не менее как за 1 место! Компания классифицирует несколько видов багажа, за который надо доплачивать:

  • сверхнормативный — если не вписываетесь в нормы веса( перевес), или в нормы габаритов( размеров)
  • негабаритный — если вписываетесь в нормы веса, но не вписываетесь в нормы габаритов ( размеры)
  • тяжеловесный(перевес, но очень значительный, вес 1 места багажа — более 32 кг)
Превышение нормы багажа по тарифу билета, цена Рейсы в РФ, руб. Грузия и СНГ, евро За границу, евро
1 место сверх нормы, тариф промо 2500-3000 . 35 40
2 -е место сверх нормы, тариф промо 2500-3000 50 60
3- е место сверх нормы и последующие 2500-3000 50 100
другие тарифы( за каждое место сверх нормы) 2000-2500 35-50 40-100
превышение бесплатного веса свыше 23 кг до 32 кг, тариф промо 2000 35 40
превышение габаритов бесплатного и сверхнормативного багажа( более 203 см) 10 000 100 100

Сверхнормативный багаж: при покупке билета надо забронировать и оплатить его перевозку. Если вы этого не сделаете, на месте оформить багаж будет сложно : только после окончания регистрации и то, если будет техническая возможность перевозки. В противном случае компания может отказать в перевозке такого груза. Сверхнормативный багаж можно оплатить как предварительно, онлайн, так и в кассе аэропорта.

Негабаритный и тяжеловесный багаж можно перевезти,только предварительно забронировав такую перевозку и получив согласие на это от компании. Багаж,у которого размеры не превышают 203 см по сумме, но вес — 50 кг, принимается как груз.

Если вы купили более 1 билета, права на несколько бесплатных норм провоза багажа и ручной клади вы все равно не имеете.

Кому разрешается объединение багажа

Перелет налегке – редкое явление даже для опытного путешественника. Значительная часть груза в чемоданах путешествует, разумеется, не в салоне, а регистрируемым багажом. Часто бывают случаи, когда пассажиры желают объединить багаж. Например, когда при оформлении билетов с нормами провоза багажа 15 килограмм паре путешественников не нужны две сумки с указанным весом, а нужна одна, но весом 20 килограмм.

Тогда необходимо заявить о желании объединить вес багажа и взять в авиаперелет одну сумку, но весом, не превышающую 30 килограмм. Возможность такой манипуляции определяется не только весом и размером сумки, но и оплаченным классом обслуживания на борту

Важно помнить, что сумка, весом более 30 килограмм будет считаться негабаритной и за нее должна взиматься дополнительная плата, в соответствии с установленными тарифами авиакомпании

Объединение багажа двух пассажиров производится при совместной регистрации, единой цели поездки, полета в один и тот же аэровокзал и одним и тем же рейсом. Правила суммирования багажа действует на пару пассажиров: семью, командировочных, пару путешественников. Если путешественников трое, то объединить три багажа будет невозможно. Объединение багажа происходит исключительно по требованию совместно следующих пассажиров.

Не всегда получается провезти вместо пары сумок с малым весом одну тяжелую если рейс международный. Европейский союз тщательно следит за условиями работы своих подчиненных, поэтому не позволяют грузчикам подъем багажа, превышающего весовую норму.

Авиакомпания имеет все основания отказать в просьбе при нарушении пассажирами правил объединения нормы бесплатного провоза объединенного багажа. Чтобы сократить время на оформление подобных услуг в аэропорту специалисты советуют направить запрос о перевозке багажа заблаговременно.

Подробную информацию о правилах перевозки и объединению багажа можно уточнить, позвонив на горячую линию авиакомпании, а также на ее официальном сайте. Кроме того, ознакомится с правилами объединения, возможно изучив статью Х пункт 127 приказа Минтранса № 82.

Пошаговая инструкция: как вернуть билет Уральских авиалиний

В зависимости от типа отказа и места покупки билета на рейсы Уральских авиалиний, процедура и сроки возвращения средств будут отличаться. Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами возврата авиабилетов, списком необходимых документов для проведения операции и следовать только по инструкции.

Добровольный возврат билета

Первый шаг – аннуляция заказанных мест по телефону поддержки Уральских авиалиний (8-800-7700-262) до конца регистрации на рейс. Второй шаг – обращение в кассу авиаперевозчика.

Обращаться нужно только в ту кассу Уральских авиалиний, где была совершена покупка. Сделать это нужно до окончания регистрации на рейс, в обратном случае средства возвращены не будут. При себе необходимо иметь паспорт, нотариальную доверенность (если возврат осуществляется не тем же человеком, который приобретал документ). Но главное — чек, свидетельствующий об оплате билета авиаперевозки.


Образец заявления на возврат авиабилета

Пассажир должен заполнить заявление на стойке в кассе. Затем — приложить сумму, равную указанному штрафу и ожидать возврата комиссионных сборов и положенных частичных или полных выплат.

Если билет покупался в туристическом агентстве, обращаться нужно только по месту приобретения. Процедура возврата может отличаться, в зависимости от правил агента.

По медицинским показаниям

При отказе по медицинским показаниям действовать нужно по стандартной схеме: аннуляция мест по телефону 8-800-7700-262, обращение в кассу, в которой были оплачены билеты, предоставление документов (паспорт, чек, медицинские справки).

Требования к наличию и содержанию документов.

  • Медицинская справка из государственного или частного учреждения, заверенная подписью врача и печатью, оформленная на дату и время возвращенного проездного документа. Документ должен содержать название и адресные реквизиты мед. учреждения, должность и ФИО врача, подписи и печати врача, заведующего или главврача, дату выдачи. В случае несоответствия дат должна быть приписка: «Не рекомендовано летать авиаперевозками».
  • Оригинал и копия листа нетрудоспособности, на которой представитель «Уральских авиалиний» в аэропорте должен поставить печать и подпись.
  • При отказе от полета в момент ухудшения состояния перед рейсом, необходимо получить справку в медпункте аэропорта. Она должна содержать все реквизиты, подобно справкам из государственного или частного медицинского учреждения.

При обращении иностранного гражданина (с медицинскими документами другой страны) к агенту Уральских авиалиний необходимо приложить нотариально заверенный перевод на Русский язык. Если россиянин с заверенными документами и медицинскими справками обращается к агенту в другой стране, то он должен приложить перевод на тот язык, который считается государственным в пункте обращения.

Возврат электронного билета

Заявка находится в обработке 5 дней. После чего компания переведет полную стоимость перелета или часть от нее на указанную при брони банковскую карту. Если карта была официально сменена, то банк начислит сумму на нужный счет.

Второй способ возврата. На главной странице сайта Уральских авиалиний нажать на гиперссылку «Проверка заказа». В появившемся окне ввести ФИО заказчика и номер заказа, который должен был прийти на почту после оплаты.

Далее сервис перейдет на страницу с полной информацией о рейсе и проездном документе. Внизу страницы нужно нажать на «Возврат билета», после чего нажать на кнопку «Подтвердить». После чего на указанный электронный адрес придет письмо с суммой возврата.

После возврата билета отменить процедуру будет невозможно. Рекомендуем заранее изучать условия при бронировании и покупке проездных документов. Ведь иногда сумма штрафа больше, чем стоимость самого перелета.

Частные случаи провоза багажа

Для конкретных групп товаров или форм багажа существуют отдельные правила и ограничения. Чтобы не задерживаться из-за регистрации багажа, нужно заранее изучить все условия Уральских авиалиний для транспортировки спортинвентаря, животных и растений, продуктов питания, культурных ценностей и музыкальных инструментов.

Транспортировка животных и растений

Уральские авиалинии предлагают клиентам перевоз животных в клетке или переноске в салоне самолета. Услуга оформляется при покупке или бронировании билетов, для перевозок по России транспортировка животного будет стоить 2500 рублей, на рейсах в страны СНГ – 35 евро, для всех остальных перелетов – 60 евро. В случае отказа от услуги придется заплатить штраф.

На борт самолета принимаются:

  • Собаки;
  • Кошки;
  • Попугаи;
  • Канарейки.

Вес контейнера вместе с животным не должен превышать 8 кг, его размер 45/35/25 см. В одной клетке может находиться несколько особей одного вида.

Вольеры нельзя размещать в проходах, препятствуя свободному перемещению персонала и пассажиров по салону. Контейнеры с птицами нужно покрыть темной тканью.

На внутренних рейсах для перевозки животного необходимо оформить ветеринарный паспорт и свидетельство. На международных перелетах понадобится – международный вет. сертификат, справка о ценности питомца для племенного разведения.

Животные поводыри и служебные собаки перевозятся по другому тарифу, с условиями транспортировки можно ознакомиться на главном сайте Уральских авиалиний.

На территорию РФ запрещен ввоз семян, частей и других образцов растений, не сертифицированных по международным стандартам и не имеющим справки о безопасности. Правило введено в целях охраны экосистемы Российской Федерации от карантинных биологических организмов.

Перевозка спортинвентаря

Бесплатный провоз спортивного инвентаря доступен клиентам Уральских авиалиний, которые приобрели билеты по тарифам «Эконом», «Бизнес» или «Комфорт». Для тарифной группы «Промо» провоз спорт снаряжения оплачивается по правилам сверхнормативного груза.

Пассажир имеет право провезти спортивный багаж весом не более 23 кг. Ширина, высота и длина – не более 203 см.

Перевозка музыкальных инструментов

Небольшие музыкальные инструменты до 115 см (показатели трех измерений в сумме) и не более 5 кг веса считаются ручной кладью и перевозятся по тарифному плану внутри салона. Для гитар максимальный размерный показатель – 135 см. Все инструменты должны быть одеты в защитные кофры или чехлы.

Если размер инструмента превышает норму или у пассажира есть дополнительная ручная кладь, то транспортируются инструменты в багажном отделении с отдельной регистрацией.

Жидкости

По правилам Уральских авиалиний, пассажир может провозить безопасные жидкости в зарегистрированном багаже в неограниченных объемах. Для ручной клади существует единое ограничение – не более 100 мл (гели, пасты, растворы и другие жидкости). Упаковать их нужно в любую емкость, меньшую или равную 100 мл и пакет объемом до 1 литра.

Детское питание и лекарства не санкционируются Уральскими авиалиниями, могут перевозиться в ручной клади в любом объеме. Но их нужно предъявить службе безопасности.

«Уральские Авиалинии»: политика компании

Каждая транспортная служба, занимающаяся авиаперевозками, устанавливает собственные правила и нормы в отношении транспортировки различных предметов. Все личные вещи, которые путешественники берут в самолет, подразделяются на две отдельных группы:

  1. Багаж, что перевозится в специальном отсеке.
  2. Ручная кладь, что транспортируется в салоне воздушного судна.

Нормативы объемов салонного багажа тесно связаны с классом комфорта, что выбрал пассажир. Для начала предлагаем рассмотреть тарифы . Бюджетные туристы предпочитают выбирать тарифный план «Промо», отличающийся низкой стоимостью проездных документов. Здесь нужно отметить, что путешественникам, использующим этот тариф, не предоставляется место в багажном отделении. Это означает, что все пассажиры, использующие данный тариф, должны оплачивать транспортировку багажа в отдельном порядке.

Тарифы «Эконом» и «Премиум Эконом» практически не отличаются друг от друга. Клиенты, использующие эти тарифы, получают право на провоз в багажном отделении одного чемодана, чей вес не превышает двадцати трех килограммов. В случае необходимости превышения данного лимита путешественникам нужно сделать доплату. Помимо этого, существуют такие тарифы как «Комфорт Лайт» и «Бизнес Лайт». Пассажиры, купившие билеты по данному тарифу, получают право на провоз багажа весом до тридцати двух килограммов. Путешественники могут приобрести самые дорогие проездные документы по тарифу «Бизнес», что дает возможность взять в дорогу два чемодана. Вес каждого чемодана не должен превышать тридцати двух килограммов.

Действующие исключения

Порядок транспортировки багажа тесно взаимосвязан с особенностями выбранного рейса. В качестве примера можно привести такой маршрут как Москва – Дубай. В данном случае руководство авиакомпании разрешает своим клиентам взять в путешествие чемоданы, чья масса не превышает пятнадцати килограммов. К категории исключений можно отнести рейсы, курсирующие между Москвой и Белградом. В этом случае, действуют более лояльные нормы, разрешающие брать в поездку багаж массой в тридцать два килограмма.

Особого внимания заслуживают нормы, установленные на лайнерах, курсирующих между российской столицей и Байконуром. В этом случае пассажиры экономного класса могут сдать в багаж чемоданы, чей вес не превышает пятнадцати килограммов. Масса ручной клади должна составлять не более пяти килограммов. Пассажирам, купившим билеты в бизнес-класс, предоставляются дополнительные льготы. В данном случае, лимиты в отношении ручной клади установлены на отметке в десять килограммов. Пассажиры из этой категории получают право на бесплатную транспортировку чемоданов в багажном отделении, вес которых не превышает тридцати килограммов.

Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку

Правила применения тарифов для перелетов по России

Внимание! Авиакомпания «Уральские авиалинии» с 20 ноября 2016 года для удобства пассажиров изменила правила провоза багажа и ручной клади на своих рейсах

Класс обслуживания Экономический Бизнес
Группа тарифов Промо Эконом Премиум Эконом Бизнес Лайт, Комфорт Лайт Бизнес, Комфорт
Класс бронирования U,W,A E,N,P,X,K,M,H,V,B,L,R,O,G I C,D,J,F,Z
Начисление бонусных рублей
(% от тарифа)
5% 10% 10% 15% 15%
Ручная кладь 5 кг 5 кг 5 кг 15 кг 15 кг
Норма бесплатного провоза багажа* С 20.11.2016
10 кг
23 кг 23 кг 32 кг 2 места
по 32 кг
Бизнес зал +
Питание на борту Стандартное Стандартное Стандартное Питание Бизнес-класса Питание Бизнес-класса
Рассадка на первых рядах +
Приоритетная регистрация на рейс** + +
Кресло Бизнес-класса*** + +
Повышение обслуживания до класса Бизнес**** +
Приоритетная посадка в самолёт + +
Изменения Изменения в билете до вылета (за 40 минут до окончания регистрации) Разрешены со сбором
3000 руб./сегмент
Разрешены со сбором
1000 руб./сегмент
Разрешены без оплаты Разрешен со сбором
5000 руб./сегмент
Разрешены без оплаты
При неявке на рейс (после окончания регистрации) Запрещены Запрещены Разрешены со сбором
1000 руб./сегмент
Запрещены Разрешены без оплаты
Повышение класса Запрещены Разрешены с добором разницы между тарифом
Возврат Возврат билета до вылета (более чем за 40 мин до окончания регистрации) Запрещен Разрешен со сбором
1000 руб./сегмент
Разрешен без оплаты Запрещен Разрешен без оплаты
При неявке на рейс (после окончания регистрации) по полностью неиспользованному билету Запрещен Запрещен Разрешен со сбором
1000 руб./сегмент
Запрещен Разрешен без оплаты
При неявке на рейс любого участка по частично использованному билету Запрещен Запрещен Разрешен со сбором
1000 руб./сегмент
Запрещен Разрешен без оплаты

Электронный билет недействителен к перевозке, если не использован первый участок перевозки.
Аэропортовые сборы подлежат возврату.
Топливный сбор (YQ) не возвращается.
Сбор за бронирование (YR) не возвращается.
Условия распространяются на случаи добровольного отказа от договора перевозки или изменения договора перевозки.
* — В случае если рейс выполняется код-шер партнером ОАО АК «Уральские авиалинии», то действуют правила и Условия применения тарифов оперирующего перевозчика (т. е

той авиакомпании, которая фактически осуществляла перевозку пассажиров).
** — При наличии стоек регистрации Бизнес-класса в аэропорту
*** — Салон Бизнес-класса оборудован креслами Эконома при типе воздушного судна A321
**** — Только для владельцев «Золотых» карт программы «Крылья»

Внимание!
Следует учитывать, что на многоплечевых и трансферных перелетах, состоящих из нескольких стыкуемых участков маршрута следования пассажира, применяется норма бесплатного провоза багажа согласно оплаченному тарифу на первом участке маршрута. При оформлении авиабилета по тарифам из группы «ПРОМО» оплата багажа взимается за каждый сегмент.

Ручная кладь

  • Промо, Эконом, Премиум Эконом — 1 место до 5 кг, не более 115 см в сумме трех измерений (55х40х20);
  • Бизнес Лайт, Бизнес — 2 места общим весом до 15 кг, не более 115 см в сумме трех измерений (55х40х20).

Регистрируемый багаж

  • Промо — 1 место до 10 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны;
  • Эконом, Премиум Эконом — 1 место до 23 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны;
  • Бизнес Лайт — 1 место до 32 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны;
  • Бизнес — 2 места до 32 кг каждое, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны.

Сверхнормативный багаж

На внутреннем рейсе каждое дополнительное место до 23 килограммов обойдется в 2000 рублей при условии оплаты более чем за 24 часа до полета (иначе — 2500 рублей). На линиях в СНГ и Грузию надо доплатить по 35 евро, а на международных рейсах — 40 евро.

Для тарифов промо за багаж тяжелее 10 кг доплата составит 2000 рублей (при оплата заранее) или 2500 рублей (если платите позже, чем за 24 часа до вылета) по России, 35 евро — при перелете в СНГ и в Грузию и 40 евро — на всех других направлениях.

За багаж от 23 до 32 килограммов сверху придется накинуть еще 2000 рублей за перелет по России, 35 евро при поездке в СНГ или Грузию и 40 евро — на остальных маршрутах.

Если чемодан перевесил 32 килограмма или превысил размеры, то вне зависимости от класса попросят 10 000 рублей на российских рейсах, 100 € — за поездку в СНГ или Грузию. На остальных международных направлениях такой перевес запрещен.

Правила провоза багажа

Уральские авиалинии подразумевают под понятием «багаж» зарегистрированный и незарегистрированный груз. Максимальные габариты – 55х40х20 см. Сколько можно провезти (по весу), зависит от группы тарифов.

При выборе Промо предусмотрено ограничение до 10 кг. Пассажиры, которые летят тарифом Эконом или Премиум-Эконом, могут брать багаж до 23 кг. Для Бизнес-лайт и Бизнес – до 32 кг. Ограничение по количеству мест для последнего тарифа – два места. В остальных – одно.

За превышение нормы доплата за багаж делается по количеству мест-штук. Если груз превышает 23 кг, вносится 2000 руб. за один чемодан. За два – 4000 руб. Такие тарифы установлены для рейсов внутри страны. На международных оплата производится в евро. Сумма зависит от маршрута:

Направление Оплата за один чемодан, евро Оплата за второй чемодан, евро
СНГ и Грузия 25 25
Европа 50 150

Список запрещенных предметов к провозу багажа и ручной клади одинаковый. К нему добавляется только транспортировка малых передвижных устройств на литиевых батареях. Например, электро-скутеры, самокаты или сигвеи.

Ограничения по провозу жидкостей

Правила провоза жидкостей распространяются исключительно для ручной клади. Пассажирам Уральских авиалиний разрешается перевозить аэрозоли и жидкости при соблюдении трёх условий:

  1. Они должны храниться в герметичных прозрачных пластиковых пакетах.
  2. Упаковка имеет прочную застежку.
  3. Максимальный объем тары – 100 мл. Если вы возьмете контейнер больше, его не примут к перевозке. Даже если он заполнен частично.

В пластиковый пакет складываются такие продукты, как вода и сиропы, йогурты, супы, напитки, творог. Из косметических средств – шариковые дезодоранты, кремы, лосьоны, гели, духи, жидкие помады или тушь. Если вы планируете взять предметы, содержащие меньше жидкости (твердая помада, пудра, бутерброды с шоколадной пастой или арахисовым маслом, твердый сыр), то упаковка не требуется.

Среди опрошенных пассажиров, около 35 % приходилось доплачивать за нарушение правил провоза багажа и ручной клади. Некоторые успешно выкручивались из сложившейся ситуации: перекладывали вещи в чемоданы к друзьям, одевали лишнюю одежду или оставляли что-то в аэропорту. Впечатления от такого путешествия, согласитесь, останутся не самые приятные. Но теперь вы знаете требования Уральских авиалиний и сможете избежать подобных ситуаций. А еще – сэкономить минимум 2000 руб.

Это интересно: Можно ли брать сигареты в ручную кладь в самолете

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector